首先應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，我國(guó)的五金產(chǎn)品占有一定的優(yōu)勢(shì)。目前我國(guó)很多五金產(chǎn)品的產(chǎn)量居世界第一，其中的打火機(jī)、拉鏈、保溫杯、等在全球市場(chǎng)都占有非常大的份額，對(duì)世界五金產(chǎn)業(yè)的影響越來(lái)越大。目前，全世界220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)都有中國(guó)五金產(chǎn)品的存在，我國(guó)五金制品生產(chǎn)大國(guó)的地位已經(jīng)確立。

但與此同時(shí)，五金行業(yè)也有一定的劣勢(shì)。首先，行業(yè)龍頭帶動(dòng)作用不強(qiáng)。五金工具產(chǎn)業(yè)龍頭骨干企業(yè)在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)技術(shù)、產(chǎn)業(yè)總體競(jìng)爭(zhēng)力等優(yōu)勢(shì)不明顯;其二，技術(shù)創(chuàng)新能力偏弱，五金工具產(chǎn)業(yè)分別僅有杭州、建德市級(jí)技術(shù)(研發(fā))中心1家和3家;其三，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)過(guò)于單一。五金工具主要業(yè)務(wù)來(lái)自外貿(mào)訂單，出口依存度過(guò)高，在國(guó)際金融危機(jī)引發(fā)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響下，這些企業(yè)出口市場(chǎng)急劇萎縮，對(duì)生存發(fā)展已構(gòu)成嚴(yán)重威脅;其四，品牌建設(shè)相對(duì)滯后。五金工具大部分企業(yè)靠貼牌生產(chǎn)，缺少知名度和核心競(jìng)爭(zhēng)力。其五，公共平臺(tái)服務(wù)匱乏。雖然有成立于2009年5月的建德五金工具行業(yè)協(xié)會(huì)，但行業(yè)自律仍較困難，行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)揮的中心作用仍有困難。

面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，如果國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)此不重視，將影響自己的長(zhǎng)久發(fā)展，做好售好服務(wù)也是重中之重。我國(guó)已經(jīng)成為世界主要的五金工具供應(yīng)商。企業(yè)必須抓住新的發(fā)展形勢(shì)，加大科技創(chuàng)新，積極開(kāi)展產(chǎn)品認(rèn)證，加快企業(yè)技術(shù)改造力度，完善配套措施，積極創(chuàng)造條件，吸收外資，促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)重組，只有這樣才能在新形勢(shì)下立于不敗之地。羅百輝認(rèn)為，五金行業(yè)的發(fā)展，各裝飾五金行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)步入成熟的階段，裝飾五金行業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)也在愈加激烈，其中裝飾五金市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)屢見(jiàn)不鮮，人們?cè)诒Ｗo(hù)環(huán)境的同時(shí)要也更多地考慮自身的安全，越來(lái)越多的人在關(guān)注裝飾五金的外觀、耐磨性、使用靈活性等特性的同時(shí)，更加關(guān)注裝飾五金是不是符合環(huán)保要求。

在看到價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)無(wú)法持久的情況下，很多商家又把目光放到售后服務(wù)這一突破口上。在免費(fèi)送貨的同時(shí)，還提供了安裝建議和設(shè)計(jì)圖，派技術(shù)人員對(duì)顧客的房屋進(jìn)行實(shí)際測(cè)繪，并且對(duì)裝飾五金安裝，售后問(wèn)題進(jìn)行跟進(jìn)，通過(guò)對(duì)售后服務(wù)能力的改進(jìn)，進(jìn)一步加深了消費(fèi)者對(duì)于裝飾五金行業(yè)的認(rèn)知度。